试点运营
试点运营概览
核心工作：
1、产品的推广和宣传
2、产品的线上、线下培训。
3、各种问题的解答，帮助用户解决问题。
4、需求的采集过滤。
5、系统的日常维护。
6、项目效果分析。
7、业务诊断分析。
线上问题管理模板：
| xxx系统线上问题跟进（运营） | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 编号 | 系统名称 | 版本号 | 问题描述 | 优先级 | 发现人 | 处理/跟进人 | 处理情况 | 计划解决时间 | 实际解决时间 | 备注 |
核心工作：
2、产品的线上、线下培训。
3、各种问题的解答，帮助用户解决问题。
4、需求的采集过滤。
5、系统的日常维护。
6、项目效果分析。
7、业务诊断分析。
| xxx系统线上问题跟进（运营） | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 编号 | 系统名称 | 版本号 | 问题描述 | 优先级 | 发现人 | 处理/跟进人 | 处理情况 | 计划解决时间 | 实际解决时间 | 备注 |