进度管理

一、管理基础

1.1.项目进度管理概述

进度管理

进度管理是为了保证项目按时完成，项目所需的各个过程进行管理，包括规划进度，定义活动，排列活动顺序，估算活动持续时间，制定项目进度计划和控制进度。小型项目中，定义活动，排列活动顺序，估算活动持续时间及指定进度模型形成进度计划等过程的联系非常密切，可以用视为一个过程，可由一个人在短时间内完成。

裁剪考虑因素

• 生命周期方法
• 资源可用性
• 项目维度
• 技术支持

二、管理过程

蓝色标注的ITTO需重点了解掌握，在综合，案例，论文常考

2.1.规划进度管理

• 定义:是为规划，编制，管理，执行和控制项目进度而制定政策，程序和文档的过程。
• 作用:为如何在整个项目期间管理项目进度提供指南和方向(开展一次或预定义点开展)。

ITTO：

2.2.定义活动

• 定义:是识别和记录为完成项目可交付成果而须采取的具体行动的过程。
• 作用:将工作包分解为进度活动，作为对项目工作进行进度估算，规划，执行，监督和控制的基础(整个项目期间开展)。

ITTO：

2.3.排列活动顺序

定义:是识别和记录项目活动之间关系的过程。

作用

作用:定义工作之间的逻辑顺序，以便在既定的所有项目制约因素下获得最高的效率(整个项目期间开展)。

ITTO：

2.4.估算活动持续时间

• 定义:是根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数的过程。
• 作用:确定完成每个活动所需花费的时间量(整个项目期间开展)。

ITTO：

2.5.制定进度计划

• 定义:是分析活动顺序，持续时间，资源需求和进度制约因素，创建进度模型，从而落实项目执行和监控的过程。
• 作用:是为完成项目互动而制定具有计划日期的进度模型(整个项目期间开展)。

ITTO：

2.6.控制进度

• 定义:是监督项目状态，以更新项目进度和管理进度基准变更的过程。
• 作用:在整个项目期间保持对进度基准的维护(整个项目期间开展)。

ITTO：

三、高频考点

3.1.进度管理计划：是项目管理计划的组成部分，为编制，监督和控制项目进度建立准则和明确活动要求。进度计划可以是正式或非正式的，非常详细或高度概括的。其内容一般包括：项目进度模型，进度计划的发布和迭代长度，准确度，计量单位，WBS，项目进度模型维护，控制临界值，绩效测量规则，报告格式。

3.2.滚动式规划作为定义活动的一种迭代式的规划技术，即详细规划近期要完成的工作，同时在较高层级上粗略规划远期工作。它是一种渐进明细的规划方式，适用于工作包，规划包。

3.3.活动属性是指每项活动所有具有的多重属性，用来扩充对活动的描述，活动属性随着项目进展情况演进并更新。

3.4.里程碑是项目中的重要时点或事件，里程碑的持续时间为零，因为它们代表的只是一个重要时间点或事件。

3.5.单代号网络图，双代号网络图，六标时网络图，时标网络图需掌握画图。

3.6.四种依赖关系：

• 强制依赖关系：法律或合同要求的或工作内在性质决定的；
• 选择性依赖关系：具体应用领域的最佳实践的特殊性质对互动顺序的要求来创建；快速跟进时需审查相应的选择性依赖关系；
• 外部依赖关系：项目活动与非项目活动之间的依赖关系；
• 内部依赖关系：项目活动之间的紧前关系

3.7.提前量时相对于紧前活动，紧后活动可提前的时间量，提前量一般用负值表示。滞后量时相对于紧前活动，紧后活动需要推迟的时间量，滞后量一般用正值表示。

3.8.收益递减规律：在保持其他因素不变的情况下，增加一个用于确定单位产出所需投入的因素会最终达到一个临界点，在该点之后的产出或输出会随着增加这个因素而递减。

3.9.拖延症和帕金森定律：前者指出，人们只有在最后一刻，即快到期限时才会全力以赴；后者指出，只要还有时间，工作就会不断扩展，直到用完所有的时间。

3.10.类比估算：是一种使用相似活动或项目的历史数据来估算当前活动或项目的持续时间或成本的技术。这是一种粗略的估算方法，其特点：成本较低，耗时较少，但准确性也较低。类比估算可针对整个项目或项目中的某个部分进行，也可以与其他估算方法联合使用。

3.11.参数估算：是一种基于历史数据和项目参数，使用某种算法来计算成本或持续时间的估算技术。它是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量来估算诸如成本，预算和持续时间等活动参数。其准确性取决于：参数模型的成熟度和基础数据的可靠性。参数估算可以针对整个项目或项目中的某个部分，也可与其他估算方法联合使用。

3.12.三点估算：当历史数据不充分，通过考虑估算中的不确定性和风险，可以提高活动持续时间估算的准确性。(悲观时间To，乐观时间Tp，最可能时间Tm)

• 如果三个估算值服从三角分布则：Te= (To+Tm+Tp)/3
• 如果三个估算值服从β分布则：Te= (To + 4Tm+ Tp)/ 6

3.13.储备分析：用于确定项目所需的应急储备和管理储备。①应急储备：在进行持续时间估算时需考虑应急储备应对进度方面的不确定性，其包含在进度基准中的一段持续时间，且与“已知-未知”风险相关；②管理储备：为管理控制的目的而特别留出的项目预算，用来应对项目范围中不可预见的工作，用来应对会影响项目的“未知-未知”风险，管理储备不包括在进度基准中，但属于项目总持续时间的一部分，使用管理储备可能需要变更进度基准。

3.14.制定项目进度计划的步骤：

1. 定义项目里程碑，识别活动并排列活动顺序，估算持续时间，并确定活动的开始和完成日期；
2. 由分配至各个活动的项目人员审查其被分配的活动；
3. 项目人员确认开始和完成日期与资源日历和其他项目或任务没有冲突，从而确认计划日期的有效性；
4. 分析进度计划，确定是否存在逻辑关系冲突以及进度基准批准前是否需要资源平衡，并同步修订维护进度模型，确保进度计划切实可行

3.15.关键路径法相关概念和示例：

• 总浮动时间=本活动最迟完成时间-本活动最早完成时间；
• 自由浮动时间=紧后活动最早开始时间的最小值-本活动的最早完成时间；
• 工期正态分布计算指定工期范围内完成项目或活动的概率；
• 关键路径：从开始到结束的路径中，活动历时之和最大的路径。
• 总工期：关键路径的活动历时之和。
• 关键活动：关键路径上的活动，其总是差和自由时差都是0。
• 虚活动：不占用任何时间和资源，仅为了弥补箭线图在表达活动依赖关系方面的不足。

3.16.压缩工期措施：①赶工投入更多的人力或实物资源，②快速跟进并行施工，③使用高效人员替代低效人员，④减小项目范围(客户允许的前提下)，⑤改进方法和技术提高效率，⑥加强质量管理减少返工。(记忆技巧:赶快使减改为加)

3.17.资源优化：

• 资源平衡：为了在资源需求与资源供给之间取得平衡，根据资源制约因素对开始日期和完成日期进行调整的一种技术。资源平衡往往导致关键路径改变，通常是延长了关键路径。
• 资源平滑：对进度模型中的活动进行调整，从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。相对于资源平衡而言，资源平滑不会改变项目的关键路径，即活动只在其自由和总浮动时间内延迟，但资源平滑技术可能无法实现所有资源的优化。(考核题型:项目至少需要多少人)

3.18.进度基准：是经过批准的进度模型，只有通过正式的变更控制程序才能进行变更，用作与实际结果进行比较的依据。

3.19.项目进度计划：是进度模型的输出，为各个互相关联的活动标注了计划日期，持续时间，里程碑和所有资源。项目进度计划可以是概括的或详细的，其可以通过：横道图(甘特图)，里程碑图，项目进度网络图(时标图)表示。

3.20.压缩工期原则及注意点：①压缩关键活动；②压缩可以压缩的活动；③压缩代价最小的活动；④注意压缩后关键路径是否变化

3.21.控制进度关注内容包括：

• 判断项目进度的当前状态
• 对引起进度变更的因素施加影响
• 重新考虑必要的进度储备
• 判断项目进度是否已经发生变更
• 在变更实际发生时对其进行管理