前期思考
1、产品背景
- 该产品是在什么情况下需要进行输出的,推出该产品是为了获得什么?
2、目标人群分析
- 使用该产品的用户是谁
3、分析用户痛点
- 分析用户在之前使用产品(或其他产品时),遇到困难是什么,导致出现该问题最根本的原因在哪里
4、确定产品目的
- 通过分析用户痛点,确定产品目的
- 分析清楚产品在输出时需要“取舍”的内容
5、建立用户模型
- 用户模型应该是产品的目标人群
- 并在用户人群中为典型的、可行的、真实的
6、用户需求场景设定
- 用户使用该产品时会遇到哪些问题,会进行场景下进行的操作
- 用户在该场景设定下使用该产品的操作频次,分好优先级
7、定义初步产品方案
- 根据以上分析内容产出初步产品方案内容
8、自行验证和质疑
- 对初步方案的进行逻辑验证等
- 对初步产品方案有质疑的地方进行罗列,带着这些疑问去做调研
9、对竞品进行调研
- 重点调研上面有质疑的问题点,进行相应的验证
- 看下竞品在对这类功能的设计上有什么可借鉴之处,根据调研结果进行分析、比较
10、对初步方案疑问点进行调整
- 对初步方案中的疑问点进行调整
特别对于工具类产品,有下面这个经典口诀:
用户属性:谁是工具的目标用户?
用户需求:这些用户的需求是什么?
用户触达:哪里可以找到这些用户?
用户契合:用户有可能使用我的产品吗?
用户获取:如何让他们真的用我的产品?
用户活跃:如何让他们按照预期的频次使用我的产品?
用户付费:如何让他们愿意为我的产品付费?