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版本：1.0.0｜唯一主交付物：《企业调研诊断报告》
任务与输入
业务实际怎么运转、问题和影响是什么、哪些原因已被证据支持？
最小输入：获准材料、已有纪要/记录、真实业务案例或访谈准备任务；可分批提供，不强制先有任务书。
先读本目录 执行约定，再按下列步骤执行。所有引用随本Skill自带，单独复制本目录也可用。
涉及测量、对照或收益时读 评测与价值口径。
执行步骤
1. 选择准备或分析模式
读取已提供材料，确认覆盖范围；只有访谈准备时完成报告的调研计划、提纲和待收证据，不预填结论。
2. 覆盖必要角色
围绕待决问题选择管理层、一线、协作部门、系统与数据/制度负责人，不全企业普查。用组织、流程、技术、能力与治理视角检查是否漏关键依赖，不打未授权成熟度分。
3. 用具体事件访谈
从最近一例追问输入、动作、交接、等待、异常、负责人与可信记录。关键问题优先；隐性知识追问近期观察还是历史设计/记忆，会末复述并保留提供者/日期。录音与转写仅在有工具、材料和授权时执行。
4. 整理证据与冲突
每项发现记实际来源定位、时间、证据性质、核实状态和范围。不同部门耗时先核对起止口径；不平均冲突、不用多数代替事实、不重复计算转述证据。
5. 还原现状和基线
跟踪代表性普通/异常路径，区分动手、等待、复核、返工及必要控制。检查样本、缺失、重复、单位、窗口和总体；只在有可计算数据时执行计算，否则明确补测。
6. 形成可推翻的诊断
按问题—影响—候选原因—支持/反对证据—其他解释—下一验证组织。长等待不自动意味着应该删除审批，撰写时间小不自动证明AI无价值。流程、责任、数据、现有配置都是候选解释。
7. 形成客户报告
主文档开头呈现影响最大且依据明确的发现，再给现状图和证据附录。保留真实/合成标签到每项关键数字和下游结论，记录哪些发现因新证据修订。
主交付物与写入
以 交付模板 为默认结构。默认入口：diagnosis-report.md。只维护一项主成果，章节按实际任务裁剪；准备版、讨论版和结果版是同一成果版本。原始证据只引用，必要附件不增加独立主交付义务。
完成检查
- 观察、陈述、推断与合成不混写。
- 普通/异常流程有来源或未知标识。
- 时间口径、样本构成和缺失处理明确。
- 原因包含适用反证，未硬推AI方案。
- 所有阻塞、失败、未测、模拟和待确认状态保留；不以章节齐全代替成果成立。
衔接与边界
需要多人对齐时进入F003；问题已有依据时进入F004。试点或新访谈可触发本报告局部修订。 不强制串行调用前后模块；缺少某个模块时使用当前获准材料，不假装已调用。
方法来源
详见 来源说明。只借鉴公开方法和已读规则，不宣称官方授权、认证或覆盖原机构完整方法体系。