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- 真需求:用户在具体场景中愿意付出真实成本解决的问题或追求。
- 商业闭环:价值、共识、模式三者共同成立的交易系统。
- 商业价值:用户、付款者或组织愿意用金钱、时间、迁移成本或承诺交换的价值。
- 产品价值:功能价值、情绪价值、资产价值的组合。
- 功能价值:帮助用户完成任务、降低成本或提升结果。
- 情绪价值:缓解焦虑、制造确定感、体面感、亲密感或身份感。
- 资产价值:沉淀为数据、关系、信用、知识、渠道或身份的长期价值。
- KANO:基本型、期望型、兴奋型、无差异、反向型需求分类。
- 用户人设:用户想维持、升级或展示的身份形象。
- 场景:人物、任务、触发时刻、压力和替代方案共同构成的需求发生环境。
- 利益相关人:使用者、付款者、审批者、影响者、反对者和受影响者。
- 小闭环:用低成本验证一个最小需求假设的行动回路。
- PSF:产品与场景匹配,强调解决方案和触发场景是否相互咬合。
- PMF:产品与市场匹配,强调更大范围内的可复制需求和增长效率。